Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

klcc888 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses dan pembetulan dataPematuhan undang-undang MalaysiaSokongan privasi 24/7
klcc888 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana data anda diuruskan, meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data, pembetulan maklumat atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Respons dalam 24 jam bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari. Hubungi ejen kami terus untuk pertanyaan segera tentang data peribadi anda atau tetapan akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan akses data atau pemadaman secara rasmi. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan teknikal bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Enkripsi SSL Sepanjang Masa

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses tersebut direkodkan dalam log audit yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam atau dianonimkan dalam masa yang munasabah.

Tiada Perkongsian Data Komersial

Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi anda.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam maklumat anda dalam keadaan tertentu. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami tahu ada banyak soalan yang mungkin timbul apabila anda membaca dasar privasi kami buat pertama kali. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami, dengan jawapan yang langsung dan mudah difahami tentang cara kami menguruskan data anda di klcc888.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pembayaran apabila anda mendaftar. Data penggunaan seperti log masuk dan aktiviti sesi juga direkodkan bagi tujuan keselamatan akaun.

Tidak untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Setelah anda menutup akaun dan semua obligasi kawal selia dipenuhi, data akan dianonimkan atau dipadam dalam tempoh yang munasabah.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses dan menghantar maklumat yang diminta dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, dalam keadaan tertentu anda berhak meminta pemadaman data. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu. Hubungi kami dan kami akan menilai permintaan anda.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki fungsi untuk memastikan laman berfungsi dengan betul. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki yang bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung 24 jam. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.